F.A.Q.

Доброго дня, якщо у вас день, якщо ні, то добрго вечора або ранку. Тут зібрані найчастіші питання, які б Ви могли запитати. Якщо Ви не знайшли в переліку необхідне Вам питання, Ви можете скористатися формою зворотнього зв’язку, або написати нам в телеграм або на пошту. Контактні дані знаходяться внизу сторінки.



​

- Які можливі способи оплати тут?


1. Безпечна оплата карткою через еквайринг від mono (можна оплатити через Apple Pay, Google Pay);


2. При отриманні на відділенні або поштоматі Нова пошта;


3. На рахунок IBAN нашої юридичної особи (без ПДВ).

 



- Чи видаєте ви фіскальний чек?


Після відправки замовлення посилання на фіскальний чек Ви отримаєте на елекронну пошту. 



 

- Чи є у вас післяоплата, хочу спершу поглянути на все замовлене?


Так, у нас можна вибрати післяоплату при формуванні замовлення в кошику. У цьому випадку комісію за переказ коштів сплачуємо ми. 



 

- Хто оплачує доставку?


При замовленні менше 3000. грн доставку оплачує отримувач. А від 3000грн доставка сплачується HarmanCoal. 



 

- Чи відправляєте у інші країни?


Так, ми здійснюємо доставку в країни Європи та Америку.


- Чи є відправка Укрпоштою?
Так, ми відправляємо посилки по країні та закордон Укрпоштою та Новою поштою.


- Якщо я помилився цифрою у номері телефону, що робить то?


Зателефонуйте нам і/або скажіть/напишіть номер замовлення.

- Де можна подивитись звіти за проєкт Game of Drones?


Всі звіти можна знайти в телеграм каналі -> https://t.me/khara_man_svit, також фото звіти дублюються в інстаграм.

- Де простіше за все купити раму для плакату?
Ми для своїх робіт покупаємо рами в JYSK або замовляємо нестандартні розміри в багетних майстернях. Також раджу зробити при оформленні додатково паспарту. Якщо Ви так і скажете в багетній майстерні - вас зрозуміють! Обирайте чорне паспарту 100мм ;)